| １．そうだ！オーロラを見に行こう．．．そして最初のトラブル | ||
| (このページには写真はありません) 2012年11月のケアンズ皆既日食の手配をほぼ終了した7月，次はどこへ行こうかの思案を始めました． もともと，成昆線や，喀和線，メークロン線，プリンセスジュリアナ空港等候補はありましたが，4月に太陽活動極大期を迎え，次のピークは11年後で次は体力的にも金銭的にも不明確なため，北極圏でオーロラを見ることに決めました． 7月早々に，上司へ年末年始は忙しそうだけど，「休みを取ります」→「いいよ！」(実際この返事は直前には忘れ去られているのですが．．．)の確約を取り，8月に燃油サーチャージが下がるのを待ち，航空券の確保に走りました． 8月，アップグレードポイントの関係から，大陸間のNH(全日空)便と，AC(Air Ｃａｎａｄａ)便の2通りに分け航空券の手配をWeb上から実施． 今回のスケジュールを 1日目：成田(NRT) →バンクーバー(YVR)→ カルガリー(YYC) → イエローナイフ(YZF)(泊) 2日目：イエローナイフ(泊) 3日目：イエローナイフ(泊) 4日目：YZF →YYC → ロサンゼルス(LAX)(泊) 5日目：LAX →NRT(6日目) というように決め，航空券をFiXさせ，あまっていたNHのアップグレードポイントをすべてつぎ込み，LAX →NRTはFirst ClassへのUpgradeをofferしました． この時点で，YYC →YZFのAir Canada Jazz CRJ-100は残10席程度，半年前から日本の旅行会社にかなり押さえられてしまっている状況でした． 9月，白夜中の長期夏期休暇開け現地旅行会社へ，現地宿泊とオーロラ観測ツアーを申し込む． こことのやりとりで，現地までの移動経路の提示を求められ，あらためてACで予約を再確認．．．なんか，予約画面にいっぱいスケジュール変更の文字が．．． よくよく見直すと，4日目のYZF →YYCと，YYC →LAXがまったく同じ時間帯に変更されているではないですか？！ YYC →LAXの最終便がフライトキャンセルになってしまったのです！ ヤバイです．この最終便がなくなると，翌日11:30LAX発，NH005便に乗れなくなってしまいます． NH005便は割引料金のため，変更には多大な手数料が．．．なおかつ，膨大なUpgradeポイントがつぎ込まれています． ACとの闘いが始まりました． まずは，ACへ電話です． 「1月に"*****"で予約した"◎○●"と申します． フライトスケジュールが変更されたみたいなので，確認させてもらえないでしょうか？」 「まず，1日目 YVR→ YYC，これはわかりました」 「1日目のYYC →YZF，早発となり，乗り継ぎが1時間未満ですが大丈夫でしょうか？」 →国内線なので問題ありませんヨ 「帰りのYZF →YYCですが，延発なんですね」 「では，次のXX:XX発YYC →LAXですが．．．」 →あれっ？．．．おかしいですねぇ．この時間だと絶対乗れませんよねぇ．．．(あたりまえです．まったく同じ時間に飛んでいる飛行機へ同一人物は乗ることができません！) →1日早めに出発することはできないのですか？(旅程を1日縮めろ！と，さらっと言ってきたぞ！) 「翌日のNH005便に乗る必要があるのですが．．．たとえば，YVR経由で，早朝のアラスカエア(AS)便とかに振り替えできませんか？」 →本社へ確認しますので，週明けまで回答を待っていただけないでしょうか．．． 1日目では，決着つきませんでした． 予約した航空券は，4フライト中3フライトが変更不可の超格安運賃，ただし，今回問題となったフライトだけは，ちょっとだけフンパツした国際線ビジネスクラス！．．． 連休をはさんだ，5日後．．． ACから電話がありました． →今回のフライト変更は全面的にこちらに不手際がありますので，お客様の申された便にて対応させていただきます(やった！) つきましては，バンクーバーにて宿も手配いたしますが，連絡は1ヶ月前程度になりますのでご諒承ください．(いやぁ．．．宿まで手配は頼んでいなかったのだが．．．もともとLAXで自腹で泊まるつもりだったので．．．) こうしてできあがったのが 1/2(水) AC004 NRT(19:00) - YVR(10:55) AC218 YVR(15:10) - YYC(17:33) AC8221 YYC(18:30) - YZF(20:37) YellowKnife泊 1/3(木) YellowKnife泊 1/4(金) YellowKnife泊 1/5(土) AC8226 YZF(15:35) - YYC(17:43) AC227 YYC(20:30) - YVR(21:04) Vancouver泊 1/6(日) AS708 YVR(6:05) - LAX(8:59) NH005 LAX(11:30) - NRT(16:25) というスケジュールです． |
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